Mueller

Reforçamos o propósito da Mueller atualmente: entregar inovação com foco no usuário

As nossas casas funcionam de forma sistêmica: a combinação das funções de cada espaço, quando somadas, entregam aquilo que chamamos de lar. Assim também é o design: quando projetamos os living spaces modernos, criamos experiências para que nossos lares sejam ao mesmo tempo amigáveis e funcionais, fazendo com que estejam em plena conexão com o estilo de vida de seus moradores.

Para desenvolvermos as quatro novas linhas dos fornos elétricos Mueller, assumimos o desafio de atualizar um design já muito bem concebido anteriormente. Por meio de uma abordagem integrada, iniciamos um processo de pesquisa e fomos a campo em três estados de diferentes regiões do Brasil (MT, SP e RS) para analisar como as pessoas relacionam a própria alimentação com o ato de cozinhar. Entendemos que a cozinha é um espaço de cuidado e que promove, por meio da comida, interações familiares significativas.

As descobertas excederam nossas expectativas e, a partir disso, criamos toda uma estratégia de definição e posicionamento dos novos produtos por meio de uma reestruturação do portfólio, entregando uma linha de fornos que reforçam o core da Mueller atualmente: entregar inovação com foco no usuário. Os modelos de bancada são: Questo, Sapore e Sonetto; já os de embutir são o Decorato e Decorato Gourmet. Neste último, os usuários interagem com recursos como o painel touch screen, de forma que a utilização seja o mais intuitiva possível, por exemplo.

O trabalho foi premiado pelo Brasil Design Award de 2018, maior premiação do design brasileiro, na categoria Design de Produto – Eletrônicos e Eletrodomésticos.

We’ve updated a well-conceived design concept to deliver an user centric experience

Our houses work in a systematic way: each space has its function, and when we add things up, it becomes what we call ‘a home’. Such logic is also found in Design: When we project living spaces, we are creating experiences able to make our homes feel at the same time friendly and functional, ensuring they’re fully connected to the lifestyle of the residents.

In order to develop the four new lines of household appliances for Mueller, we faced the challenge of updating an already well-conceived design concept. We began a research process based on findings from field trips in states of three different regions of Brazil – (Mato Grosso, São Paulo and Rio Grande do Sul, where we analysed how people relate their eating habits to the cooking itself. From that, we understood that the kitchen is a space of ‘care’, where meaningful family interactions are promoted through food.

The discoveries exceeded our expectations, helping us to create a complete strategy and the positioning for the new products with a portfolio restructuring, focusing on reinforcing Mueller’s core value: delivering innovation by setting the user as a priority. From the process, three cooktops; Questo, Sapore and Soneto, and two electric ovens; Decorato and Decorato Gourmet, were created. One of the innovations added to the Decorato Gourmet was an intuitive touch screen panel.

The project was awarded with the prize of ‘Best Household Appliance Product Design’ at the Brasil Design Award in 2018.


ClientMueller ServicesUX and UI for ProductYear2017

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